Gentile dottor Graglia, come nasce la struttura di OkAffareFatto?
"Da anni la nostra società si occupa di vendita sulla piattaforma Ebay. Molto spesso i nostri clienti ci chiedevano di vendere o acquistare per conto loro i più svariati oggetti, così abbiamo pensato di fornire anche questi servizi all’interno del nostro punto vendita. Visto il riscontro e il successo immediato, ad inizio 2008 abbiamo esteso la nostra “formula” a livello nazionale".

Quali le prospettive di sviluppo nel breve e lungo periodo?
"Entro la fine del 2009 abbiamo in programma quindici aperture. Attualmente abbiamo una sessantina di candidature che stiamo vagliando".

Quali, fra i servizi offerti, vanno per la maggiore? Che tipo di clientela incontrano?
"Le richieste dei clienti nei negozi OkAffareFatto consistono sia nella vendita che nell’acquisto, per conto loro, di articoli tramite la piattaforma Ebay.
Sono moltissime le persone che apprezzano la possibilità di sbarazzarsi di quanto non utilizzano più e che molto spesso rappresenta un ingombro fastidioso in casa, realizzando discrete somme di denaro. Allo stesso tempo tutti conoscono la piattaforma Ebay e sentono parlare degli interessanti acquisti che si possono concludere, ma non tutti lo sanno utilizzare in prima persona. Affidandosi ai negozi OkAffareFatto è possibile trovare l'oggetto dei desideri in pochissimo tempo e a prezzi davvero convenienti".

Quali competenze e requisiti devono avere i vostri affiliati? Su cosa si fondano i vostri rapporti con loro?
"Non ci sono competenze o requisiti necessari, se non - ovviamente - una certa predisposizione ai rapporti interpersonali, dinamicità e voglia di fare. Il nostro rapporto con gli affiliati, oltre che essere improntato alla massima disponibilità, si fonda sul desiderio di crescere insieme. La “casa madre” resta il punto di riferimento per gli affiliati, ma le modalità di scambio e di interazione sono assolutamente paritarie.
O Ogni affiliato può suggerire migliorie e cambiamenti e visto che non puntiamo ai grandi numeri, ma alla stretta collaborazione tra tutti i negozi OkAffareFatto, cerchiamo di creare le condizioni ottimali per ogni singola realtà, fermi restando i capisaldi del franchising".